С 1 марта 2026 года, в соответствии с Федеральным законом от 15.10.2025 № 376-ФЗ «О внесении изменения в статью 16.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» сервисы, предоставляющие платные подписки на услуги, не вправе списывать очередную оплату, если пользователь выразил отказ от продления.
Нередки и случаи, когда потребители не получают от владельцев сервисов предупреждений об этом.
Некоторые исполнители злоупотребляют доверием клиентов:
- не принимают отказы от подписок;
- не отменяют подписку после завершения пробного периода;
20 Декабря, 2025 г.